Réponse immédiate
Pour choisir son Directeur Digital Externalisé, valider 7 critères : expérience en PME (pas seulement en grands groupes), connaissance de votre secteur, méthode prouvée, références vérifiables, disponibilité réelle, contrat résiliable à 30 jours, et un interlocuteur unique (pas une équipe anonyme).
Les 7 critères de sélection
- Expérience PME : A-t-il accompagné des entreprises de votre taille ? Pas seulement des grands comptes.
- Méthode : A-t-il une approche structurée et prouvée ? Ou improvise-t-il ?
- Références : Peut-il vous mettre en contact avec d'anciens clients ?
- Disponibilité : Répond-il en moins de 4h ? Ou en 3 jours ?
- Contrat : Résiliation à 30 jours sans pénalité ?
- Interlocuteur unique : C'est lui qui travaille, pas un junior ?
- Reporting : Livre-t-il des métriques business ou des métriques de vanité ?
Les 3 signaux d'alarme
Contrat annuel sans clause de sortie. Promesses de résultats garantis. Interlocuteur qui change à chaque réunion.
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